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Discord 安全術語表

停權、踢出、超時、禁言:Discord 處罰詳解

簡而言之

在 Discord 上,有三種原生的管理動作:暫時排除(超時)、踢出(kick)與停權(ban)。RaidProtect 會代您操作它們,並另外新增四種(警告、禁言、監禁、軟停權):這整套就稱為處罰。它們並不等價:有些會刪除訊息,有些讓成員可以回來,有些則完全取決於您的頻道權限。

管理動作還是處罰?

Discord 提供一組原生的管理動作:您的伺服器不需要機器人就能自行完成,也能在稽核日誌中找到的動作。共有三種。

而 RaidProtect 談的是處罰。這個詞涵蓋了這些由它代您觸發的原生動作,以及它額外新增的動作。當您在機器人的設定中選擇處罰時,可以任意從這兩類中挑選,而且全部都會記錄在同一份紀錄中。

Discord 的三種管理動作

這三種在沒有任何機器人的情況下就已存在。RaidProtect 只是代您更快地觸發它們,並保留紀錄。

  • 超時(暫時排除)。 成員仍留在伺服器上,但最長 28 天內無法發言、加表情或在語音頻道發言。
  • 踢出(kick)。 成員離開伺服器,其訊息仍保留,並且可以憑新的邀請回來。
  • 停權(ban)。 成員被長期排除,只要停權仍有效就無法回來。Discord 可以順便刪除他最近的訊息。

RaidProtect 新增的四種處罰

這些在 Discord 中並不存在:它們是由機器人以角色或一連串原生動作組合而成。

  • 警告(warn)。 沒有技術上的效果:成員會被通知,紀錄也會保留在他的歷史中。適合在採取進一步行動前先留下紀錄。
  • 禁言。 一個移除發言權限的角色。它完全取決於您的頻道權限。
  • 監禁(Jail)。 一個切斷整個伺服器存取權、僅保留一個頻道的角色,讓您與成員溝通。搭配私訊鎖定時,所剝奪的權利與停權相同。
  • 軟停權。 由機器人連續執行的停權與隨即解除停權:近期的訊息會消失,而成員可以回來。

超時或禁言:最常見的混淆

兩者都讓人無法發言,但方式不同。超時是 Discord 的原生功能:它在伺服器各處都適用,文字與語音皆然,不受角色變更影響,成員還會看到倒數計時。它的限制在於時長:最長 28 天。

禁言則仰賴機器人授予的禁言角色。它的效力完全取決於您的權限設定:如果某個頻道忘了拒絕該角色發言,或新建立的頻道沒有沿用這些權限,成員就仍然能發言。換來的是,禁言可以無限期持續,並且可逐頻道調整。

簡而言之:超時用於快速且可靠的降溫,禁言用於長期或量身訂做的限制。

踢出、軟停權、停權:真正的差別

這三種處罰都會把成員逐出伺服器,但後果截然不同。

  • 踢出 不會刪除任何訊息,也不會阻止回來。它用來打斷某人,而不是排除他。
  • 軟停權 會清除近期的訊息(踢出做不到這點),同時讓大門保持敞開。這是面對發送垃圾訊息的被盜帳號的正確做法:合法的擁有者在取回帳號後就會回來。
  • 停權 是唯一能真正阻止回來的措施。應保留給專為作亂而建立的帳號、累犯,以及突襲。

監禁 + 私訊鎖定:一個停權,卻沒有附帶損害

停權同時做了兩件事:

  • 切斷對伺服器的存取;
  • 切斷與您成員的聯繫,因為 Discord 只允許共享伺服器或互為好友的人之間傳送私人訊息。

正是這種疊加讓它如此激烈。我們可以在不排除任何人的情況下重現它:

  • 監禁把成員關在一個頻道中,並剝奪他在伺服器其餘部分的一切;
  • 私訊鎖定則讓他無法私訊其他成員。

例外情況與停權相同:好友、機器人、工作人員。就這個人還能做什麼而言,監禁 + 私訊鎖定 = 停權。

只是停權並不止於被指定的帳號:Discord 還會加上 IP 位址層級的封鎖,以防止他以另一個帳號回來。

然而,公開的 IPv4 位址由非常多人共用(家用路由器、學生宿舍、社團網路、使用 CGNAT 的行動網路業者),而這些位址也會定期重新分配。沒做錯任何事的帳號,可能在數個月後被擋在您伺服器的門外。

因此我們的建議是:預設以監禁作為反射性的處置,停權則保留給專為攻擊您而建立的拋棄式帳號。剝奪的權利相同,沒有附帶損害,而且是可逆的。

什麼情況該用哪種處罰

沒有通用的標準,但這個階梯涵蓋了絕大多數情況。

  • 偶發的失控:警告,再犯則短時間超時。
  • 愈演愈烈的爭吵:超時幾個小時,等情緒平復。
  • 需要私下管教的成員:監禁,把他隔離在專屬頻道而不排除他。
  • 發送垃圾訊息的被盜帳號:軟停權,清除訊息而不懲罰受害者。
  • selfbot或突襲帳號:毫不猶豫地停權。

RaidProtect 的 Antispam 會自行套用這類標準:您為每種垃圾訊息選擇處罰,機器人就會負責處理。

最常反覆出現的錯誤

  • 停權被盜的帳號。 擁有者是受害者,而不是攻擊者。軟停權能清除損害,並給他一條出路。
  • 仰賴設定不當的禁言。 如果禁言角色沒有在所有頻道中被拒絕發言,就毫無用處。每次建立頻道後都請檢查,或是改用超時。
  • 忘了角色階層。 機器人只能處罰在角色清單中位階低於它的成員。當處罰無法執行時,這是第一件該檢查的事。
  • 什麼都不留下。 沒有紀錄的處罰,就是無法解釋也無法覆核的決定。RaidProtect 會將每個動作保留在可查詢的紀錄中。

常見問題

Discord 的超時與禁言有什麼差別?

超時是原生的:它在各處都適用,文字與語音皆然,最長 28 天。禁言是由機器人授予的角色:它可以無限期持續,但只有在您所有頻道的權限都確實拒絕該角色發言時才有效。

什麼是軟停權?

停權之後立即解除停權。它如同停權一樣會刪除成員近期的訊息,但讓他可以回來。這是面對發送垃圾訊息的被盜帳號的理想做法。

Discord 超時最長可以持續多久?

最長 28 天,這是 Discord 訂下的限制。超過的話,就必須改用禁言、監禁或暫時停權。

被踢出的成員可以回來嗎?

可以。踢出只是讓成員離開伺服器:他可以憑任何有效的邀請回來。只有停權能阻止他回來。

為什麼優先選擇監禁而不是停權?

因為監禁搭配私訊鎖定,所剝奪的權利與停權相同,卻沒有它的副作用:停權會伴隨 IP 位址封鎖,而由於 IPv4 位址常被多個家庭共用並定期重新分配,可能會擋下沒做錯任何事的帳號。此外,監禁是可逆的。

對發送垃圾訊息的被盜帳號該施加什麼處罰?

軟停權:它會刪除詐騙訊息並踢出該帳號,同時讓合法的擁有者在帳號恢復安全後可以回來。