Ban, kick, timeout, mute: las sanciones de Discord explicadas

Discord ofrece una base de acciones de moderación nativas: lo que tu servidor sabe hacer por sí solo, sin bot, y lo que encuentras en su registro de auditoría. Son tres.

RaidProtect, por su parte, habla de sanciones. La palabra engloba esas acciones nativas, que dispara en tu lugar, y las que añade por encima. Cuando eliges una sanción en los ajustes del bot, tomas indistintamente de las dos familias, y todo acaba en el mismo historial.

Estas tres existen sin ningún bot. RaidProtect solo las dispara por ti, más rápido y dejando constancia.

• Timeout (exclusión temporal). El miembro sigue en el servidor pero ya no puede escribir, reaccionar ni hablar en voz, durante 28 días como máximo.
• Expulsión (kick). El miembro sale del servidor, sus mensajes se quedan y puede volver con una nueva invitación.
• Baneo (ban). El miembro queda excluido de forma duradera y no puede volver mientras el baneo se mantenga. Discord puede borrar sus mensajes recientes de paso.

Estas no existen en Discord: las fabrica el bot, a partir de roles o de encadenamientos de acciones nativas.

• Advertencia (warn). Sin efecto técnico: se avisa al miembro y el registro queda en su historial. Útil para documentar antes de ir más lejos.
• Mute. Un rol que retira el permiso de escribir. Depende por completo de tus permisos de canal.
• Jail (prisión). Un rol que corta el acceso a todo el servidor salvo a un canal, el tiempo de hablar con el miembro. Combinado con el Bloqueo de MD, priva de los mismos derechos que un baneo.
• Softban. Un baneo seguido de un desbaneo inmediato, encadenado por el bot: los mensajes recientes desaparecen y el miembro puede volver.

Los dos impiden hablar, pero no de la misma manera. El timeout es una función nativa de Discord: se aplica en todo el servidor, en texto y en voz, sobrevive a un cambio de rol y el miembro ve una cuenta atrás. Su límite es la duración: 28 días como máximo.

El mute, en cambio, se apoya en un rol Mute que asigna el bot. Solo vale lo que valen tus permisos: si un canal olvida denegar la palabra a ese rol, o si se crea un canal nuevo sin heredar esos permisos, el miembro sigue escribiendo. A cambio, un mute puede durar indefinidamente y se ajusta canal por canal.

En resumen: el timeout para calmar rápido y con fiabilidad, el mute para una restricción larga o a medida.

Las tres sacan al miembro del servidor, pero sus consecuencias no tienen nada que ver.

• La expulsión no borra ningún mensaje y no bloquea el regreso. Sirve para interrumpir a alguien, no para apartarlo.
• El softban limpia los mensajes recientes, cosa que el kick no hace, y deja la puerta abierta. Es la respuesta correcta a una cuenta hackeada que spamea: el dueño legítimo volverá cuando recupere su cuenta.
• El baneo es la única medida que impide de verdad el regreso. Resérvalo para las cuentas creadas para hacer daño, los reincidentes y los raids.

Un baneo hace dos cosas a la vez:

• corta el acceso al servidor;
• corta el acceso a tus miembros, ya que Discord reserva los mensajes privados a quienes comparten un servidor o son amigos.

Esa combinación es lo que lo hace radical. Se puede reproducir sin excluir a nadie:

• el jail encierra al miembro en un canal y le quita el resto del servidor;
• el Bloqueo de MD le impide escribir en privado a los demás miembros.

Las mismas excepciones que para un baneo: amigos, bots, staff. Desde el punto de vista de lo que la persona todavía puede hacer, jail + Bloqueo de MD = un baneo.

Salvo que un baneo no se detiene en la cuenta señalada: Discord le añade un bloqueo a nivel de dirección IP, para impedir el regreso con otra cuenta.

Pero una IPv4 pública la comparte muchísima gente (router familiar, residencia de estudiantes, red asociativa, operador móvil con CGNAT), y esas direcciones se reasignan con regularidad. Cuentas que no han hecho nada acaban bloqueadas a la entrada de tu servidor, a veces meses después.

De ahí nuestra recomendación: el jail como reflejo por defecto, el baneo para las cuentas desechables creadas solo para atacarte. Los mismos derechos retirados, ningún daño colateral, y es reversible.

No existe un baremo universal, pero esta escala cubre la gran mayoría de los casos.

• Un desliz aislado: una advertencia y, si se repite, un timeout corto.
• Una discusión que se calienta: un timeout de unas horas, hasta que baje la tensión.
• Un miembro al que hay que hablar en privado: el jail, que lo aísla en un canal dedicado sin expulsarlo.
• Una cuenta hackeada que spamea: un softban, que limpia sin castigar a la víctima.
• Un self-bot o una cuenta de raid: un baneo, sin dudarlo.

El anti-spam de RaidProtect aplica este tipo de escala por su cuenta: eliges la sanción para cada tipo de spam y el bot se encarga.

• Banear una cuenta hackeada. El dueño es una víctima, no un atacante. El softban limpia los daños y le deja una salida.
• Confiar en un mute mal configurado. Un rol Mute que no está denegado en todos los canales no sirve de nada. Compruébalo tras cada canal nuevo, o usa mejor el timeout.
• Olvidar la jerarquía de roles. Un bot solo puede sancionar a los miembros situados por debajo de él en la lista de roles. Es lo primero que hay que mirar cuando una sanción no pasa.
• No guardar nada. Una sanción sin rastro es una decisión que no se puede explicar ni revisar. RaidProtect conserva cada acción en un historial consultable.