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版本:穩定版 - 3.5.0

檢舉

#一般
#檢舉
新檢舉被檢舉成員
@Chaussette (@chaussette)

1 則訊息與 1 份個人資料被 2 位使用者檢舉
接手者 @Zallom
處罰該成員…
檢舉:@chaussette2 則訊息 ›
ZallomZallom也檢舉了該成員17 分鐘前

RaidProtect 的檢舉系統讓您的社群只需幾下點擊,就能透過右鍵、專屬按鈕或 /report 指令,向管理人員回報任何可疑的訊息或成員。它可以進行設定,以最佳化您團隊處理檢舉的方式。

❓ 檢舉的運作方式​

成員可以透過 4 種主要方式檢舉內容。

  1. 在訊息上按右鍵 成員可以在他認為違反規則的訊息上按右鍵,選擇 應用程式,然後點擊 檢舉訊息。接著會開啟一個視窗,讓他說明檢舉的原因。

  2. 在個人檔案上按右鍵 同樣地,成員可以在他認為有問題的個人檔案上按右鍵,選擇 應用程式,然後點擊 檢舉使用者。接著會開啟一個視窗,讓他說明檢舉的對象(頭像、使用者名稱、自我介紹、語音活動、私訊活動)及原因。

  3. 資訊面板上的按鈕 如果在資訊面板(/display public)上啟用了「檢舉」功能,面板下方會直接提供「檢舉成員」按鈕,讓成員能快速檢舉某位使用者。

  4. 斜線指令 成員也可以在伺服器的任何頻道中,透過 /report 指令檢舉使用者。

使用指令:/report (member)

將 (member) 替換為想要檢舉的使用者。原因隨後在視窗中輸入,與在個人檔案上按右鍵時相同。

資訊

啟用檢舉也會啟用訊息快取:RaidProtect 會在記憶體中保留一小時的訊息,以便將被檢舉的內容附在警報中。

🚩 設定檢舉​

檢舉會送到檢舉頻道。如果您沒有選擇頻道,檢舉就會送到您的一般紀錄頻道。所有設定都在同一個畫面中:

  1. 使用 /settings 指令。
  2. 開啟「管理」分頁。
  3. 點擊「檢舉」旁的「設定」。
  4. 點擊畫面標題右側的「啟用」,開啟檢舉系統。
檢舉系統設定
啟用檢舉系統,讓成員可以輕鬆地向您的團隊回報問題情況。

接收檢舉
#signalements
通知角色
@Modérateurs
檢舉者通知
僅告知已處理
分組
針對同一成員的檢舉會合併為一則警報。

信任角色
停用
虛假檢舉者
5 · 通知管理人員

設定頻道​

  1. 使用 /settings 指令。
  2. 開啟「管理」分頁。
  3. 點擊「檢舉」旁的「設定」。
  4. 點擊「接收檢舉」旁的「編輯」。
  5. 在視窗中,選擇想要的頻道(例如:#檢舉 或 #reports),或勾選「為我建立頻道」,讓 RaidProtect 建立一個私人的 檢舉 頻道。

如果您沒有選擇任何頻道,或選擇了紀錄頻道,檢舉就會跟隨您的一般紀錄頻道。

設定通知角色​

  1. 使用 /settings 指令。
  2. 開啟「管理」分頁。
  3. 點擊「檢舉」旁的「設定」。
  4. 點擊「通知角色」旁的「編輯」。
  5. 在視窗中,選擇想要的角色(例如:@管理人員 或 @檢舉通知),或勾選「其他提及」:@everyone、@here 或「為我建立角色」(RaidProtect 會建立 新檢舉 角色)。

如果沒有設定角色,則會提及 @here。

注意

該頻道必須保留給管理人員和管理員使用,以確保檢舉能被妥善處理。

檢舉分組​

「分組」開關決定了針對同一成員的多個檢舉如何呈現:

  • 已啟用 (預設):針對同一成員的檢舉會合併為一則警報。
  • 已停用:每個檢舉都會產生各自獨立的警報。

在檢舉畫面中,點擊「分組」旁的「啟用」或「停用」。

檢舉者通知​

「檢舉者通知」旁的「編輯」按鈕會開啟一個視窗,讓您選擇發出檢舉的成員在其檢舉被處理後,會透過私訊收到什麼內容:

等級效果
停用檢舉者不會收到任何通知。
僅告知已處理 (預設)告知檢舉者其檢舉已被處理。
附帶處理結果告知檢舉被受理還是被駁回。
附帶管理人員同時告知該檢舉由哪位管理人員處理。

即使檢舉已與其他檢舉合併,檢舉者每個檢舉也只會收到一則訊息。

信任角色 Premium​

「信任角色」讓您最可靠的成員能在緊急情況下立即採取行動:當擁有此角色的成員提出檢舉時,可以勾選「預防性措施」選項,對被檢舉的使用者施加為期 24 小時的預防性超時,等待管理人員處理該檢舉。

  1. 使用 /settings 指令。
  2. 開啟「管理」分頁。
  3. 點擊「檢舉」旁的「設定」。
  4. 點擊「信任角色」旁的「編輯」。
  5. 在視窗中,選擇角色,或勾選「為我建立角色」(RaidProtect 會建立 信任檢舉者 角色)。將欄位留空即可停用信任角色。

預防性超時的運作方式:

  • 預防性超時是靜默的:在管理人員確認處罰之前,被檢舉的使用者不會收到私訊。
  • 其原因為「預防性處罰:」後面接檢舉的原因。
  • 如果檢舉針對的是訊息,該訊息會被刪除。
  • 警報會被標示為緊急:提及前會加上「🛑 緊急檢舉」。
  • 處罰與檢舉相關聯:處理該檢舉的管理人員可以確認或取消它。
資訊

此功能僅限 Premium 伺服器使用。

檢舉者信譽​

「虛假檢舉者」旁的「編輯」按鈕會開啟「檢舉者信譽」視窗,讓您對檢舉經常被駁回的成員採取措施:

  • 閾值:採取措施前被駁回的檢舉數量(3、5、6、10 或 15;預設為「停用」)。
  • 時間範圍:計算的期間(7、14、30、60 或 90 天;預設 30 天)。
  • 達到閾值後的處理方式:
    • 「通知管理人員」(預設):發送警報,並附上「封鎖其檢舉」按鈕和處罰按鈕(例如:「警告該檢舉者」)。
    • 「自動封鎖」:該成員無法再提出檢舉。
    • 「自動處罰」:套用所設定的處罰。
    • 「封鎖並處罰」:結合上述兩種處理方式。
  • 處罰:套用於虛假檢舉者的處罰(預設為警告,或超時、禁言、踢出或停權)。
資訊

如果沒有設定禁言角色,禁言處罰會改為超時。

提示

您也可以隨時使用 /block 指令手動封鎖某位成員的檢舉權限。

管理檢舉​

每個檢舉都會以警報的形式送到所設定的頻道,並附有多個動作:

  • 🙋 接手:點擊「接手」,告知其他管理人員您正在處理這個檢舉。按鈕隨後會變成「已接手」。

  • ✅ 已處理:如果檢舉屬實,但不需要處罰(已用其他方式解決:口頭提醒、訊息已由作者刪除……),請點擊「已處理」。該檢舉會被標示為受理,但不會處罰被檢舉的使用者。若要處罰,請改用下方的「處罰該成員…」選單。

  • ❌ 駁回:如果檢舉並不合理,請點擊「駁回」。駁回會計入檢舉者信譽。

  • ⚖️ 處罰:「處罰該成員…」選單在檢舉被接手後即可使用,讓您無需離開檢舉頻道,就能直接對被檢舉的使用者施加處罰。

當分組啟用時,針對同一成員的後續檢舉會加入現有的警報中(例如「3 則訊息與 1 份個人資料被 2 位使用者檢舉」),而不是建立新的警報。

備註

請確保您的管理人員已受過此功能的使用訓練,並鼓勵您活躍的成員負責任地使用它!

常見問題​

如何檢舉成員或訊息?​

成員可以在訊息或個人檔案上按右鍵,選擇「應用程式」,然後選擇「檢舉訊息」或「檢舉使用者」。也可以透過資訊面板的按鈕,或在任何頻道中使用 /report (member) 指令:原因隨後在視窗中輸入。

檢舉會送到哪裡?​

會送到您所設定的檢舉頻道,若未設定則送到您的一般紀錄頻道。該頻道必須保留給管理人員和管理員使用,以確保檢舉能被妥善處理。

每次檢舉時會提及哪個角色?​

您所設定的通知角色,或 @everyone。若未設定,RaidProtect 會提及 @here。

如何限制虛假檢舉?​

「虛假檢舉者」設定針對檢舉經常被駁回的成員。您設定一個閾值和計算的時間範圍,然後選擇處理方式:通知管理人員、封鎖其檢舉、處罰,或兩者並行。您也可以使用 /block 指令手動封鎖某位成員。

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