Cronologia delle sanzioni

La cronologia delle sanzioni di RaidProtect ti permette di seguire e gestire tutte le sanzioni applicate sul tuo server. Questo sistema centralizza tutte le azioni di moderazione in un database consultabile e modificabile, facilitando così il lavoro del tuo team di moderazione.

❓ Funzionamento della cronologia

La cronologia delle sanzioni registra automaticamente tutte le azioni di moderazione effettuate sul tuo server:

• Sanzioni manuali: tutti i comandi di moderazione (/ban, /tempban, /kick, /mute, /jail, /warn…) vengono registrati nella cronologia.
• Sanzioni automatiche: anche le sanzioni applicate dai nostri moduli di protezione (anti-spam, HoneyPot, ScamLens…) vengono aggiunte alla cronologia.
• Bandi, espulsioni e timeout: le sanzioni applicate senza passare da RaidProtect vengono aggiunte alla cronologia.
• AutoMod di Discord: i timeout applicati dall'AutoMod di Discord vengono registrati. Con la Shield Update (in sperimentazione), ogni messaggio bloccato da una regola AutoMod crea anche un avvertimento a nome di “Discord Automod”, silenzioso (nessun MP), tranne se la regola applica già un timeout.
• Notifiche delle sanzioni: i membri sanzionati ricevono un messaggio privato che li informa della sanzione e del suo motivo. Il bot invia anche una conferma di ricezione dettagliata che conferma lo stato dell'invio: ricevuto, MP chiusi, scaduto o silenzioso (quando viene usata l'opzione [--silent]). Per kick, softban e ban temporanei, questo messaggio contiene anche un pulsante con un invito al server perché il membro possa tornare una volta terminata la sanzione.

informazioni

Tutte le sanzioni registrate contengono: l'utente sanzionato, il moderatore responsabile, il motivo (fino a 512 caratteri), la data e l'ora, oltre al tipo di sanzione e se l'utente è stato avvisato.

🔍 Cercare delle sanzioni

Il comando /sanctions search ti permette di cercare sanzioni nella cronologia secondo diversi criteri.

Usa il comando: /sanctions search [user] [moderator] [type] [reason] [date] [status] [moderator_type]

• [user]: cercare tutte le sanzioni di un utente specifico. Se questo account fa parte di un gruppo di doppi account, compaiono anche le sanzioni degli account collegati.
• [moderator]: cercare tutte le sanzioni applicate da un moderatore specifico.
• [type]: filtrare per tipo di sanzione (Bando, Sbando, Espulsione, Imprigionamento, Rilascio, Quarantena, Timeout, Untimeout, Mute, Unmute, Avvertimento).
• [reason]: filtrare per motivo (corrispondenza parziale).
• [date]: filtrare per data della sanzione.
• [status]: filtrare per stato della sanzione (Attiva, Scaduta, Annullata).
• [moderator_type]: filtrare per tipo di moderatore (Azioni umane, Azioni Automatizzate, Azioni di RaidProtect, Azioni di Discord, Antispam, Scadenza, Antiscam, HoneyPot, Discord Automod, Discord Expiration).

suggerimento

Puoi combinare più criteri per affinare la ricerca. Per esempio, cercare tutti i bandi effettuati da un moderatore specifico.

ℹ️ Consultare una sanzione

Il comando /sanctions info ti permette di ottenere informazioni dettagliate su una sanzione specifica.

Usa il comando: /sanctions info (id)

Sostituisci (id) con l'ID della sanzione che vuoi consultare.

✏️ Modificare una sanzione

Il comando /sanctions edit ti permette di modificare il motivo o la durata di una sanzione esistente, utile per correggere un errore o aggiungere dettagli.

Usa il comando: /sanctions edit (id) [reason] [duration]

Sostituisci (id) con l'ID della sanzione da modificare, [reason] con il nuovo motivo (massimo 512 caratteri) e [duration] con la nuova durata (es.: 1d 2h).

avviso

La modifica di una sanzione aggiorna il record nella cronologia ma non cambia la sanzione applicata su Discord (per esempio, un utente bannato resterà bannato).

🗑️ Eliminare una sanzione

Il comando /sanctions delete ti permette di eliminare una sanzione dalla cronologia. Questa azione è irreversibile.

Usa il comando: /sanctions delete (id) [reason]

Sostituisci (id) con l'ID della sanzione da eliminare. Il parametro [reason] permette di giustificare l'eliminazione, che verrà registrata nei log.

Stati delle sanzioni

Le sanzioni possono avere diversi stati:

Stato	Emoji	Significati
Attiva		La sanzione è in corso.
Scaduta		La sanzione è scaduta.
Annullata		La sanzione è stata annullata da un moderatore.
Fallita		La sanzione è fallita (mancanza di permessi).

Gestione dei duplicati

Quando viene trovata una sanzione attiva e precedente, puoi:

• Unire le due sanzioni: le durate saranno sommate se possibile e i motivi saranno concatenati.
• Annullare la sanzione attiva e creare una nuova sanzione.
• Sovrascrivere la sanzione attiva con le informazioni della sanzione digitata.

⚙️ Configurazione delle sanzioni

Tutte le impostazioni delle sanzioni si trovano in un'unica schermata:

1. Esegui il comando /settings.
2. Apri la scheda “Moderazione”.
3. Clicca su “Configurare” accanto a “Sanzioni”.

Configurazione delle sanzioni
Configura le impostazioni legate alle sanzioni automatiche e alla loro registrazione sul server. Offre un controllo preciso sui ruoli applicati, le soglie di sanzione e la visibilità delle azioni di moderazione

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Jail

@Emprisonné

Quarantena Discord sincronizzata

Attivata

Un membro che l'AutoMod di Discord mette in quarantena (nickname, tag del server) viene messo in quarantena con il ruolo di jail, e ne esce quando Discord la revoca. Contano solo le nuove quarantene

Mute

@Muet

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Logs

#mod-logs

Log di moderazione passivi

Attivato

Mostrare i media

Attivato

Riservatezza delle Sanzioni

Con i motivi

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Server SupportoDocumentation

Disattivare le sanzioni

Puoi disattivare completamente il sistema di sanzioni sul tuo server. Quando le sanzioni sono disattivate, RaidProtect non registra più alcuna sanzione nella cronologia e i comandi correlati non sono disponibili.

1. Esegui il comando /settings.
2. Apri la scheda “Moderazione”.
3. Clicca su “Configurare” accanto a “Sanzioni”.
4. Clicca su “Disattivare” a destra del titolo della schermata (o “Attivare” per riaccenderle).

Jail

Configura il Jail per attivare una sanzione di moderazione tramite ruolo, più restrittiva di un normale mute. Una volta configurato, questo ruolo permette di isolare un membro con permessi fortemente limitati e sblocca l'uso dei comandi /jail e /tempjail.

1. Esegui il comando /settings.
2. Apri la scheda “Moderazione”.
3. Clicca su “Configurare” accanto a “Sanzioni”.
4. Clicca su “Modifica” accanto a “Jail”.
5. Scegli un ruolo esistente nel selettore, oppure clicca su “Crearne uno per me”.

Configurazione della moderazione
Configura il ruolo Jail per attivare una sanzione di moderazione tramite ruolo, più restrittiva di un normale mute. Una volta configurato, questo ruolo permette di isolare un membro con permessi fortemente limitati e sblocca l'uso dei comandi /jail e /tempjail.

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Jail

@Emprisonné

Canale di informazioni

#accès-restreint

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Gestione dei ruoli durante il jailIl membro mantiene i suoi ruoli, il ruolo di jail viene aggiunto

Aggiungere il ruolo di jail

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Server SupportoDocumentation

Il pulsante “Crearne uno per me” apre una finestra in cui dai un nome al ruolo (per impostazione predefinita Imprigionato) e configuri il canale informativo destinato ai membri in jail:

• Selezionare un canale esistente: mantiene la sua visibilità attuale.
• Creare un nuovo canale indicando un nome (per impostazione predefinita accesso-limitato).

Togliamo al ruolo il permesso di vedere i canali del server. Nel canale informativo, i membri in jail possono leggere il messaggio e la cronologia, ma non scrivere, reagire né creare thread. Questo canale corrisponde allo slot riservato nei pannelli informativi, gestito automaticamente dalla configurazione Jail.

informazioni

Se un ruolo Jail è già configurato, puoi cambiare il canale informativo con il pulsante “Modificare il canale” della schermata Jail.

avviso

Se il ruolo Jail lascia ancora vedere alcuni canali, la schermata Jail li elenca in un riquadro: nega al ruolo il permesso Vedere il canale in questi canali, oppure crea un nuovo ruolo con “Crearne uno per me”. Finché sanzioni attive si appoggiano al ruolo Jail o Mute, non puoi cambiarlo: revoca queste sanzioni o attendi che scadano.

informazioni

Senza ruolo Jail, i comandi /jail e /tempjail non sono disponibili. I moduli automatici (anti-spam, HoneyPot, falsi segnalanti) propongono comunque Jail e Mute, con la dicitura “Non configurato, ripiega su Timeout”: la sanzione applicata è allora un timeout.

Ruoli durante il jail

Nella schermata Jail, il selettore “Gestione dei ruoli durante il jail” controlla cosa fa RaidProtect dei ruoli del membro quando viene imprigionato. Due modalità:

• “Aggiungere il ruolo di jail” (predefinita): il membro mantiene i suoi ruoli, il ruolo di jail viene aggiunto.
• “Sostituire tutti i ruoli”: togliamo tutti i ruoli del membro per la durata dell'imprigionamento e glieli ripristiniamo alla sua liberazione. Più severo, evita che un ruolo con permessi espliciti aggiri le restrizioni del ruolo Jail.

Quarantena Discord sincronizzata Sperimentazione

Sperimentazione: Shield Update

La quarantena Discord sincronizzata fa parte della Shield Update, prevista per la versione 3.6.0. In attesa della sua uscita, è in sperimentazione, in beta pubblica per i server Premium.

L'AutoMod di Discord può mettere in quarantena un membro il cui profilo infrange una regola (soprannome, tag del server). Con questa impostazione, seguiamo questa quarantena: il membro riceve il ruolo di jail e una sanzione Quarantena viene registrata nella cronologia. Ne esce non appena Discord revoca la quarantena.

1. Esegui il comando /settings.
2. Apri la scheda “Moderazione”.
3. Clicca su “Configurare” accanto a “Sanzioni”.
4. Clicca su “Attivare” accanto a “Quarantena Discord sincronizzata”.

informazioni

Questa impostazione richiede un ruolo Jail. Disattivarla libera le quarantene che ha applicato.

Mute

Configura il ruolo Mute per usare una sanzione tramite ruolo al posto del timeout Discord per le durate prolungate. Quando la durata del mute supera la soglia definita, il bot assegnerà automaticamente il ruolo Mute al membro interessato invece di applicare un timeout Discord.

1. Esegui il comando /settings.
2. Apri la scheda “Moderazione”.
3. Clicca su “Configurare” accanto a “Sanzioni”.
4. Clicca su “Modifica” accanto a “Mute”.
5. Scegli un ruolo esistente nel selettore “Ruolo Mute”, oppure clicca su “Crearne uno per me” (creiamo il ruolo Muto e gli togliamo la scrittura in tutti i canali).

Soglia di Mute

La soglia di mute si regola nella stessa schermata del ruolo. Definisce a partire da quale durata il bot usa il ruolo Mute al posto del timeout Discord.

1. Nella schermata Mute, apri il selettore “Soglia di Mute”.
2. Scegli “Sempre”, “1 ora” (predefinita), “1 giorno”, “Timeout esteso (=28 giorni)” o “Valore personalizzato” (da 0 a 28 giorni, es.: 3g 1h 15m).

“Sempre” (un valore di 0) non usa mai il timeout Discord: ogni mute passa dal ruolo.

informazioni

Il limite di 28 giorni per il timeout è imposto da Discord. Oltre questa durata, il ruolo Mute viene sistematicamente usato se è configurato. L'opzione [--force-timeout] del comando /mute forza il timeout Discord nonostante la soglia.

informazioni

I timeout applicati dall'AutoMod di Discord vengono automaticamente convertiti in mute tramite ruolo se la loro durata supera la soglia configurata, per garantire coerenza con le tue sanzioni manuali.

Riservatezza delle Sanzioni

Configura il livello di riservatezza delle sanzioni per controllare le informazioni a cui i membri possono accedere riguardo alle proprie sanzioni, tramite il comando /mie-sanzioni o il pulsante Consultare le mie sanzioni.

1. Esegui il comando /settings.
2. Apri la scheda “Moderazione”.
3. Clicca su “Configurare” accanto a “Sanzioni”.
4. Clicca su “Modifica” accanto a “Riservatezza delle Sanzioni”.
5. Nella finestra, scegli il “Livello d'accesso” desiderato:

Livello	Descrizione
Disattivato (predefinito)	Gli utenti non possono consultare le proprie sanzioni.
Solo sanzioni	Gli utenti possono consultare solo le proprie sanzioni e il tempo rimanente, se applicabile.
Con i motivi	Gli utenti possono consultare le proprie sanzioni e il motivo, senza l'identità del moderatore.
Con i motivi e i moderatori	Gli utenti possono consultare tutto sulle proprie sanzioni.

Riservatezza delle Sanzioni

Configura cosa vede un membro consultando le proprie sanzioni tramite il comando /mie-sanzioni o il pulsante Le Mie Sanzioni.

Qualunque sia il livello selezionato, i moderatori conservano un accesso completo alla cronologia delle sanzioni tramite gli strumenti di moderazione.

Livello d'accesso

Con i motivi

nota

Qualunque sia il livello selezionato, i moderatori conservano un accesso completo alla cronologia delle sanzioni tramite gli strumenti di moderazione.

Mostrare i media

Configura la visualizzazione dei media nei motivi delle sanzioni. Quando questa opzione è disattivata (predefinito), i link contenenti le seguenti estensioni vengono automaticamente rimossi dai motivi delle sanzioni quando vengono mostrati ai membri (tramite /mie-sanzioni o le notifiche delle sanzioni):

png, jpg, jpeg, gif, webp, webm, mp4

1. Esegui il comando /settings.
2. Apri la scheda “Moderazione”.
3. Clicca su “Configurare” accanto a “Sanzioni”.
4. Clicca su “Attivare” o “Disattivare” accanto a “Mostrare i media”.

✨ Nomi delle sanzioni Premium

Con la versione Premium, puoi personalizzare il nome di ogni tipo di sanzione per adattarlo al vocabolario del tuo server. I nomi personalizzati sostituiscono i nomi predefiniti nei log, nelle ricerche e nei menu. Per ogni tipo, puoi configurare:

• Nome: sostituisci il nome predefinito con quello che preferisci, fino a 32 caratteri (es.: “Avvertimento” → “Cartellino Giallo”).
• Verbo: definisci il verbo usato nei messaggi, fino a 32 caratteri (es.: “ammonito”). Se lasciato vuoto, viene usato il nome.
• Modalità DM: scegli la formulazione del messaggio privato inviato al membro sanzionato:
  • “Sei stato [verbo]” (predefinita)
  • “Hai ricevuto un [nome]”

I tipi di sanzione personalizzabili sono: Bando, Softban, Sbando, Espulsione, Imprigionamento, Rilascio, Timeout, Untimeout, Mute, Unmute e Avvertimento.

1. Esegui il comando /settings.
2. Apri la scheda “Moderazione”.
3. Clicca su “Configurare” accanto a “Sanzioni”.
4. Clicca sul pulsante “Nomi delle sanzioni”.
5. Scegli il tipo di sanzione da personalizzare nel selettore, poi indica il nome, il verbo e la modalità DM nella finestra.

Personalizzare i nomi delle sanzioni
Personalizza i nomi mostrati per ogni tipo di sanzione. I nomi personalizzati sostituiscono le traduzioni predefinite nei log, nelle ricerche e nei menu

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Bannissement : Bannissement (banni)
Softban : Softban (softban)
Débannissement : Débannissement (débanni)
Expulsion : Expulsion (expulsé)
Emprisonnement : Emprisonnement (emprisonné)
Libération : Libération (libéré)
Timeout : Timeout (timeout)
Untimeout : Untimeout (untimeout)
Mute : Mute (mute)
Unmute : Unmute (unmute)
Avertissement : Carton Jaune (cartonné)

Seleziona una sanzione da personalizzare

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Server SupportoDocumentation

I pulsanti “Esportare” e “Importare” della schermata permettono di salvare i tuoi nomi in un file JSON e poi di incollarli di nuovo (campo “Incolla il contenuto JSON”), per esempio per riprenderli su un altro server.

suggerimento

Lascia vuoti i campi per reimpostare un tipo di sanzione al suo nome predefinito. Il pulsante “Reimposta tutto” azzera tutti i nomi.

📨 Link di appello Premium

Il link di appello permette ai membri sanzionati di contestare la loro sanzione: un pulsante verso il tuo link viene aggiunto ai MP di tutte le sanzioni, tranne gli avvertimenti.

1. Esegui il comando /settings.
2. Apri la scheda “Moderazione”.
3. Clicca su “Configurare” accanto a “Sanzioni”.
4. Clicca sul pulsante “Link di appello”.
5. Incolla il tuo link nella finestra, oppure svuota il campo per rimuoverlo.

Piattaforme accettate: Discord, Google Forms, appeal.gg, Appy, DraftBot e FlaviBot.

informazioni

Il pulsante “Link di appello” compare solo sui server Premium.

🔗 Doppi account Sperimentazione

In sperimentazione con l'Identity Update (beta pubblica Premium), gli account che una stessa persona utilizza possono essere collegati con il comando /alt: bannarne uno banna gli altri, e ogni sanzione si estende al gruppo secondo le tue impostazioni. Tutto è spiegato nella pagina Doppi account.

📊 Log delle sanzioni

Per una migliore organizzazione, puoi configurare un canale di log dedicato specificamente alle sanzioni, separato dai tuoi log generali.

Configurare il canale di log delle sanzioni

1. Esegui il comando /settings.
2. Apri la scheda “Moderazione”.
3. Clicca su “Configurare” accanto a “Sanzioni”.
4. Clicca su “Modifica” accanto a “Log”.
5. Scegli il canale in cui verranno inviati i log delle sanzioni, oppure usa il pulsante “Crearne uno per me”.

Ritrovi la stessa impostazione, con gli altri canali di log, nella schermata “Log” della scheda “Moderazione” (vedi i log di moderazione). Senza canale dedicato, i log delle sanzioni vanno nel canale di log generale.

nota

L'interruttore “Log di moderazione passivi” (attivato per impostazione predefinita) sceglie se RaidProtect registra anche le azioni effettuate senza passare dal bot (ban da Discord, AutoMod di Discord…).

Logica dei colori

📦 Importare / Esportare delle sanzioni

RaidProtect ti permette di importare o esportare la cronologia delle sanzioni del tuo server. I pulsanti “Esportare” e “Importare” della schermata Sanzioni ti indirizzano al nostro server di supporto: contattaci indicando l'invito del tuo server e, per un'importazione, il o i bot di moderazione che utilizzavi.

Domande frequenti

Perché il comando /jail non è disponibile?

Richiede un ruolo Jail. Configuralo in /settings, scheda “Moderazione”, “Sanzioni”, poi “Modifica” accanto a “Jail”, oppure lascia che RaidProtect ne crei uno.

Cosa succede se un modulo automatico deve imprigionare un membro senza ruolo Jail?

La sanzione ricade su un timeout. Lo stesso vale per il Mute senza ruolo Mute.

Un membro può vedere le proprie sanzioni?

Sì, se imposti la riservatezza delle sanzioni su un livello diverso da “Disattivato”. Le consulta allora con /mie-sanzioni.

I messaggi bloccati dall'AutoMod di Discord contano come sanzioni?

Sì: ogni messaggio bloccato crea un avvertimento silenzioso a nome di “Discord Automod”, tranne se la regola applica già un timeout. Questi avvertimenti vengono registrati nei log solo se i log di moderazione passivi sono attivati.